Играйте ради удовольствия
- Заранее решите, сколько денег и времени готовы потратить, и не превышайте эту сумму.
- Играйте только на деньги, потеря которых не повлияет на вашу жизнь: не на деньги для аренды, еды, кредитов.
- Не пытайтесь отыграться. Проигрыш — это цена развлечения, а не долг, который нужно вернуть.
- Не играйте, когда расстроены, устали или выпили: решения в таком состоянии обходятся дороже.
- Делайте перерывы. Время в игре идёт быстрее, чем кажется.
Только 18+
Игра на сайте запрещена лицам младше 18 лет. Если ребёнок пользуется вашим компьютером, установите родительский контроль и не сохраняйте пароль в браузере.
Проверьте себя
Ответьте честно на вопросы о последних 12 месяцах. Ответы остаются в вашем браузере и никуда не отправляются.
1.Ставили ли вы больше денег, чем могли позволить себе проиграть?
2.Приходилось ли вам увеличивать ставки, чтобы почувствовать тот же азарт?
3.Возвращались ли вы в другой день, чтобы отыграть проигранное?
4.Занимали ли вы деньги или продавали что-то, чтобы играть?
5.Чувствовали ли вы, что у вас могут быть проблемы с азартными играми?
6.Вызывала ли игра проблемы со здоровьем — стресс, тревогу, бессонницу?
7.Критиковали ли вас за игру или говорили, что у вас проблема, — даже если вы считали иначе?
8.Создавала ли игра финансовые трудности вам или вашей семье?
9.Чувствовали ли вы вину за то, как играете, или за последствия игры?
Ответьте на все вопросы — результат появится здесь. Методика: индекс проблемной игры PGSI.
Инструменты в личном кабинете
Все ограничения работают на сервере: их нельзя обойти сменой устройства. Более строгий лимит действует сразу, ослабление — через 24 часа.
- Лимит пополненийСколько можно внести за сутки, неделю и месяц.
- Лимит проигрышаИгра остановится, когда чистый проигрыш дойдёт до суммы.
- Лимит ставокОбщая сумма ставок за сутки.
- Напоминание о времениСообщение о длительности сессии и результате с интервалом, который вы выберете.
- ПерерывПауза в игре от суток до месяца. Вывод работает.
- СамоисключениеБлокировка игры на полгода и дольше, без досрочной отмены.
Перерыв и самоисключение
- Перерыв — на 1 день, 3 дня, 7 дней, 30 дней. На это время ставки и пополнения недоступны, вход и вывод средств работают.
- Самоисключение — на 6 мес., 1 год, 5 лет. Отменить досрочно нельзя, в том числе через поддержку. Мы также прекращаем рекламные рассылки.
- Если вы играете и на других сайтах, установите самоисключение и там — или воспользуйтесь программами блокировки азартных сайтов на устройстве.
Что делаем мы
- Проверяем возраст каждого игрока при верификации и блокируем аккаунты несовершеннолетних.
- Показываем напоминание о времени в игре с тем интервалом, который вы выбрали.
- Обучаем сотрудников поддержки распознавать признаки проблемной игры и предлагать инструменты контроля.
- Не отправляем рекламу игрокам на перерыве или в самоисключении.
- Не предлагаем кредит и не принимаем ставки в долг.
Где получить помощь
Если игра перестала приносить удовольствие, поговорите с кем-то. Эти организации не связаны с ROYAL CASINO, консультируют анонимно и бесплатно.
- Gambling TherapyБесплатные онлайн-консультации и чат с консультантом, в том числе на русском языке. (откроется в новой вкладке)
- Анонимные игрокиГруппы взаимопомощи для людей с игровой зависимостью — очные и онлайн. (откроется в новой вкладке)
- GambanПрограмма, блокирующая азартные сайты и приложения на всех ваших устройствах. (откроется в новой вкладке)
Если играет близкий человек
- Говорите о поведении, а не о человеке: «я вижу, что ты часто занимаешь деньги», а не «ты игроман».
- Не гасите его долги — это продлевает проблему.
- Предложите вместе установить лимиты или самоисключение и обратиться в службу помощи.
- Если ваш близкий — наш игрок, напишите на [email protected]: мы не раскроем данные аккаунта, но сможем связаться с ним и предложить инструменты контроля.